Cómo verificamos las reseñas
Los mismos criterios de transparencia que aplicamos al resto del comparador, llevados a las reseñas de docentes.
Además de los testimonios ilustrativos que aparecen como ejemplo en cada ficha, cualquier docente puede enviar su propia reseña desde la ficha de cada plataforma. Los siete criterios siguientes son la política que aplicamos para revisarlas antes de publicarlas.
1. Verificamos la identidad del reviewer.
Antes de publicar una reseña pedimos un medio de contacto verificable (por ejemplo, un correo electrónico) para reducir cuentas falsas, duplicadas o anónimas sin ningún tipo de rastro.
2. Verificamos su condición de docente cuando sea posible.
Cuando la persona puede acreditar que ejerce la docencia (por ejemplo, mediante un correo de centro educativo o acceso a sistemas como iPasen o Séneca), la reseña se marca como de "docente verificado". Si no puede confirmarse, la reseña se publica igualmente pero sin ese distintivo.
3. Comprobamos conflictos de interés.
Preguntamos si quien escribe tiene una relación laboral, comercial o de cualquier otro tipo con la plataforma reseñada. Si existe, se indica junto a la reseña en lugar de ocultarla o descartarla.
4. Revisamos fraude, duplicados y contenido generado artificialmente.
Antes de publicar, revisamos patrones de envíos masivos, textos repetidos entre plataformas y señales de contenido generado por IA sin experiencia real detrás.
5. Ninguna plataforma puede eliminar una reseña negativa legítima.
Las plataformas reseñadas pueden solicitar la corrección de datos objetivos incorrectos a través de nuestro formulario de correcciones, pero no pueden pedir la eliminación de una opinión negativa genuina.
6. Las plataformas pueden responder a las reseñas.
Igual que en comparadores como G2 o Capterra, cualquier plataforma puede añadir una respuesta pública a una reseña, pero nunca sustituirla ni ocultarla.
7. Cualquier usuario puede denunciar una reseña sospechosa.
Cada reseña publicada tiene un enlace "Reportar" para señalar contenido que parezca falso, duplicado o fuera de estas normas. Cada denuncia se revisa manualmente antes de tomar una decisión.
¿Quieres saber cómo comparamos el resto de datos de cada plataforma? Consulta nuestra metodología general, o quién está detrás de este proyecto en nuestra política editorial.